ข้อตกลงนี้จัดทำขึ้นระหว่าง มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ ในฐานะผู้ให้บริการระบบ eDENT-ELDER กับผู้ใช้งานทุกกลุ่ม
ดำเนินการภายใต้โครงการวิจัยที่ได้รับทุนจากสำนักงานการวิจัยแห่งชาติ (วช.) และ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ (มช.)
สารบัญ
1
นิยาม
| คำ | ความหมาย |
|---|---|
| eDENT-ELDER | ระบบแพลตฟอร์มปัญญาประดิษฐ์คัดกรองรอยโรคช่องปากที่มีความเสี่ยงสูงในผู้สูงอายุไทย บนเครือข่ายบริการทันตสาธารณสุขระดับชาติ |
| ผู้ให้บริการ | มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ โดยคณะวิศวกรรมศาสตร์ ภาควิชาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ |
| ผู้ใช้งาน | บุคคลที่เข้าถึงและใช้งานระบบในทุก role ได้แก่ ผู้สูงอายุ ผู้บันทึกข้อมูลภาคสนาม ผู้ทบทวนเคส และทันตแพทย์ |
| บริการ | ฟังก์ชันทั้งหมดที่ระบบ eDENT-ELDER ให้บริการ ได้แก่ การลงทะเบียน การเก็บภาพ การวิเคราะห์ด้วย AI การทบทวนเคส และการส่งต่อ |
| ข้อมูลผู้ใช้งาน | ข้อมูลทั้งหมดที่ผู้ใช้งานส่งเข้าระบบ รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล ภาพถ่ายช่องปาก และผลการประเมิน |
2
วัตถุประสงค์และขอบเขตของบริการ
- อำนวยความสะดวกให้ผู้บันทึกข้อมูลภาคสนามในการเก็บภาพถ่ายช่องปากและข้อมูลสุขภาพ
- ใช้ปัญญาประดิษฐ์ช่วยวิเคราะห์ภาพเบื้องต้นและจัดลำดับความเสี่ยง
- อำนวยความสะดวกในการทบทวนและยืนยันผลโดยทันตแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ
- เก็บรวบรวมข้อมูลสำหรับการวิจัยและพัฒนาระบบสาธารณสุขแห่งชาติ
Medical Disclaimer — ข้อจำกัดสำคัญ
eDENT-ELDER เป็นเครื่องมือสนับสนุนการตัดสินใจทางคลินิก ไม่ใช่เครื่องมือทางการแพทย์ที่ผ่านการรับรอง ระบบยังไม่ได้รับการรับรองจากสำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (อย.) หรือหน่วยงานกำกับดูแลเครื่องมือแพทย์ที่เทียบเท่า ผลการวิเคราะห์ AI เป็นเพียงการคัดกรองเบื้องต้นเท่านั้น และต้องได้รับการยืนยันจากทันตแพทย์เสมอ ห้ามใช้ผลจากระบบนี้ในการวินิจฉัยหรือตัดสินใจทางการแพทย์โดยไม่ผ่านผู้เชี่ยวชาญ
3
บทบาทผู้ใช้งานและการลงทะเบียน
3.1 คุณสมบัติตามบทบาท
| บทบาท | คุณสมบัติที่กำหนด | วิธีลงทะเบียน |
|---|---|---|
| ผู้สูงอายุ | อายุ ≥ 50 ปี อาศัยในพื้นที่นำร่อง ให้ Informed Consent ครบถ้วน | OTP ผ่าน SMS + ยืนยัน consent |
| ผู้บันทึกข้อมูล | ผ่านการอบรมการใช้งานระบบ eDENT-ELDER | OTP ผ่าน SMS (pre-registered โดยผู้ประสานงาน) |
| ผู้ทบทวนเคส | ได้รับการแต่งตั้งโดยหัวหน้าโครงการ | Username / Password (ผู้ดูแลระบบสร้างให้) |
| ทันตแพทย์ | ทันตแพทย์หรือทันตาภิบาลที่ปฏิบัติงานในพื้นที่นำร่อง | Username / Password (ผู้ดูแลระบบสร้างให้) |
3.2 ความรับผิดชอบด้านบัญชีผู้ใช้งาน
- รักษาความลับของ OTP รหัสผ่าน และข้อมูลยืนยันตัวตนอย่างเคร่งครัด
- รับผิดชอบต่อการกระทำทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน
- แจ้งผู้ประสานงานทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ห้ามโอน แบ่งปัน หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้งานบัญชีของตน
3.3 การระงับและยกเลิกบัญชี
ผู้ให้บริการมีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีได้ทันทีในกรณีดังนี้
- ละเมิดข้อตกลงฉบับนี้หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- ให้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียน
- ใช้งานระบบเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือขัดต่อจริยธรรมการวิจัย
- ไม่ปฏิบัติตามโปรโตคอลการวิจัยที่กำหนด
4
สิทธิ์และข้อห้ามในการใช้งาน
4.1 สิทธิ์ที่ได้รับ
ผู้ให้บริการมอบสิทธิ์การใช้งานที่จำกัด ไม่ผูกขาด ไม่สามารถโอนได้ และเพิกถอนได้ แก่ผู้ใช้งาน เพื่อเข้าถึงและใช้งานระบบ eDENT-ELDER ตามบทบาทที่ได้รับอนุญาตและวัตถุประสงค์ของโครงการเท่านั้น
4.2 ข้อห้ามในการใช้งาน
ห้ามเผยแพร่ข้อมูลผู้ป่วย
ห้ามส่งภาพถ่ายช่องปากหรือข้อมูลสุขภาพผู้ป่วยผ่าน LINE, Facebook, อีเมลส่วนตัว หรือช่องทางใดที่ไม่ได้รับอนุมัติ
ห้ามวินิจฉัยโรคจาก AI
ห้ามใช้ผลการวิเคราะห์ AI เพื่อวินิจฉัยโรคโดยตรงโดยไม่ผ่านการยืนยันจากทันตแพทย์
ห้าม Reverse Engineer
ห้ามพยายามเข้าถึงส่วนที่ไม่ได้รับอนุญาต ทดสอบความปลอดภัย หรือ reverse engineer ระบบ
ห้ามส่งข้อมูลเท็จ
ห้ามส่งข้อมูลเท็จหรือบิดเบือน รวมถึงภาพที่ไม่ใช่ภาพช่องปากจริงของผู้ป่วย
ห้ามใช้เพื่อการค้า
ห้ามใช้งานระบบเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากโครงการวิจัย eDENT-ELDER
ห้ามคัดลอกระบบ
ห้ามคัดลอก ดัดแปลง แจกจ่าย หรือสร้างงานดัดแปลงจากระบบหรือเนื้อหาโดยไม่ได้รับอนุญาต
ห้ามรบกวนระบบ
ห้ามกระทำการใดที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อระบบหรือรบกวนการใช้งานของผู้อื่น
ห้ามใช้บัญชีผู้อื่น
ห้ามเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีที่ไม่ใช่ของตนเอง หรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม
5
ทรัพย์สินทางปัญญา
ความเป็นเจ้าของระบบ
ระบบ eDENT-ELDER รวมถึง source code โมเดล AI อินเทอร์เฟซ เอกสาร และเนื้อหาทั้งหมด เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของมหาวิทยาลัยเชียงใหม่ คุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาของประเทศไทย
ข้อมูลที่ผู้ใช้งานส่งเข้าระบบ
ผู้ใช้งานยังคงเป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลของตน แต่มอบ license ให้ มช. ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ของโครงการตามที่ระบุใน ICF
ข้อมูลสำหรับพัฒนา AI
ภาพถ่ายช่องปากที่ผ่านการ anonymize และได้รับความยินยอมตาม Broad Consent อาจใช้เพื่อการฝึกและพัฒนาโมเดล AI ในการวิจัยต่อเนื่อง
สิทธิบัตรและลิขสิทธิ์
งานวิจัยและนวัตกรรมที่เกิดจากโครงการนี้เป็นของ มช. และ วช. ตามเงื่อนไขสัญญาทุน N84A690551 และ MRCMUR2569_(36)
6
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
สถานะการวิจัยและพัฒนา
ระบบ eDENT-ELDER อยู่ในช่วงการวิจัยและพัฒนา ยังไม่ได้รับการรับรองเป็นเครื่องมือแพทย์ (Medical Device) และไม่ผ่านการรับรองจากสำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (อย.) หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่เทียบเท่า ผลลัพธ์จากระบบอาจมีความผิดพลาดได้เสมอ
6.1 ผู้ให้บริการไม่รับผิดชอบต่อ
- ความเสียหายจากการใช้ผลการวิเคราะห์ AI เพื่อวินิจฉัยโรคโดยตรงโดยไม่ผ่านทันตแพทย์
- ความผิดพลาดของระบบ AI (false positive หรือ false negative)
- การหยุดทำงานชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาหรือเหตุสุดวิสัย
- ความเสียหายทางอ้อมหรือผลสืบเนื่องจากการใช้งานระบบ
- การสูญหายของข้อมูลที่เกิดจากความผิดพลาดของผู้ใช้งาน
6.2 ผู้ใช้งานรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อ
- ความถูกต้องและครบถ้วนของข้อมูลที่ส่งเข้าระบบ
- การแจ้งผลการคัดกรองแก่ผู้สูงอายุอย่างเหมาะสมโดยไม่ก่อให้เกิดความตื่นตระหนก
- การปฏิบัติตามโปรโตคอลการวิจัยและจริยธรรมที่กำหนด
- การรักษาความลับของข้อมูลผู้ป่วยที่ตนเข้าถึงได้
- ผลที่เกิดขึ้นจากการละเมิดข้อตกลงฉบับนี้
7
การรักษาความลับ
ผู้ใช้งานต้องรักษาความลับของข้อมูลต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด พันธะนี้ยังมีผลบังคับต่อเนื่องหลังสิ้นสุดการใช้งานระบบ
- ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้สูงอายุที่เข้ารับการคัดกรองทุกราย
- ภาพถ่ายช่องปากและผลการประเมินสุขภาพช่องปาก
- ผลการวิเคราะห์ของ AI และผลการยืนยันทางคลินิก
- ข้อมูลเชิงระบบของโครงการวิจัยที่ไม่ได้เผยแพร่สู่สาธารณะ
ข้อห้ามเด็ดขาด
ห้ามส่งภาพถ่ายช่องปากหรือข้อมูลสุขภาพผู้ป่วยผ่านกลุ่ม LINE, Facebook, อีเมลส่วนตัว หรือช่องทางใดที่ไม่ได้รับอนุมัติจากโครงการ การละเมิดอาจมีโทษตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง
8
การปรับปรุงและการหยุดให้บริการ
- ผู้ให้บริการมีสิทธิ์ปรับปรุง เปลี่ยนแปลง หรือยุติการให้บริการได้ โดยแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 48 ชั่วโมง สำหรับการบำรุงรักษาตามกำหนด
- ในกรณีฉุกเฉินด้านความปลอดภัย ผู้ให้บริการอาจระงับระบบทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- ผู้ให้บริการไม่รับประกันความพร้อมใช้งาน 100% และไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายจากการหยุดทำงานของระบบ
- การปรับปรุงโมเดล AI อาจทำให้ผลการวิเคราะห์เปลี่ยนแปลงได้ ผู้ใช้งานควรรับทราบว่าผลในแต่ละช่วงเวลาอาจแตกต่างกัน
9
การแก้ไขข้อตกลงและเงื่อนไข
ผู้ให้บริการมีสิทธิ์แก้ไขข้อตกลงนี้ได้โดยแจ้งให้ทราบผ่านระบบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน ก่อนการมีผลบังคับใช้ หากผู้ใช้งานยังคงใช้งานระบบต่อไปหลังการแก้ไขมีผลบังคับ ถือว่ายอมรับข้อตกลงที่แก้ไขแล้ว
10
กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
- ข้อตกลงนี้อยู่ภายใต้กฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย
- หากเกิดข้อพิพาท คู่กรณีจะพยายามระงับด้วยการเจรจาก่อน
- หากตกลงกันไม่ได้ภายใน 60 วัน ให้ยื่นฟ้องต่อศาลปกครองที่มีเขตอำนาจ ตามพระราชบัญญัติจัดตั้งศาลปกครองและวิธีพิจารณาคดีปกครอง พ.ศ. 2542 เนื่องจากมหาวิทยาลัยเชียงใหม่เป็นหน่วยงานของรัฐ
- ระหว่างที่มีข้อพิพาท ผู้ใช้งานยังต้องปฏิบัติตามหน้าที่รักษาความลับตามข้อ 7
11
บทบัญญัติอื่น
- ข้อตกลงนี้ถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างผู้ให้บริการและผู้ใช้งาน และมีผลใช้แทนข้อตกลงหรือการสื่อสารใดที่เคยมีมาก่อน
- หากข้อใดไม่สามารถบังคับใช้ได้ตามกฎหมาย ข้อนั้นจะถูกแก้ไขให้สอดคล้องในขอบเขตที่น้อยที่สุด โดยไม่กระทบต่อข้ออื่น
- การที่ผู้ให้บริการไม่บังคับใช้สิทธิ์ใดในบางครั้ง ไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์ดังกล่าว
- ข้อตกลงนี้ไม่ก่อให้เกิดความสัมพันธ์ในฐานะนายจ้างลูกจ้าง หุ้นส่วน หรือตัวแทนระหว่างผู้ให้บริการและผู้ใช้งาน
12
ช่องทางการติดต่อ
ผู้ให้บริการ · หัวหน้าโครงการ
รศ.ดร.ปฏิเวธ วุฒิสารวัฒนา
ภาควิชาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์
คณะวิศวกรรมศาสตร์ มช.
คณะวิศวกรรมศาสตร์ มช.
ผู้ประสานงานหลัก
นางสาวกรวิภา วุฒิจูรีพันธุ์
ศูนย์ทันตสาธารณสุขระหว่างประเทศ
กรมอนามัย
กรมอนามัย
ปัญหาการใช้งานระบบ
ผู้ประสานงานประจำจังหวัดของท่าน
📋 ดูรายชื่อได้ในคู่มือ อสม. ที่ได้รับ